환불 규정

초안입니다. 지금은 베타 기간이라 결제가 없고, 유료 전환 때 적용할 규정입니다.

베타 기간

베타 기간에는 결제 없이 무료로 이용하므로 환불할 금액이 없습니다.

결제 전에 미리 보기

들어가며와 1회차는 결제하지 않아도 볼 수 있습니다. 결제 전에 교재가 나에게 맞는지 먼저 확인해 주세요. 【무료 범위 확정 필요】

전액 환불

• 결제한 날부터 7일 안에, 유료 회차(2회차부터)를 한 페이지도 열지 않았다면 전액 환불합니다.
• 서비스 문제로 콘텐츠를 볼 수 없었거나, 소개한 내용과 실제 콘텐츠가 다르면 콘텐츠를 받은 날부터 3개월 안에, 또는 그 사실을 안 날부터 30일 안에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다 (이용약관 제8조).

환불이 어려운 경우

유료 회차를 열기 시작하면 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회(환불)가 제한됩니다. 결제 화면과 유료 회차를 처음 열 때 이 점을 다시 알려 드립니다.

환불 요청 방법

1. laurahlee63@gmail.com으로 로그인한 계정, 주문번호(또는 결제 일시), 환불 사유를 보내 주세요.
2. 환불이 확정되면 3영업일 안에 결제를 취소합니다. 카드 결제는 카드사에 따라 취소가 반영되기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.